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Un assistant web « bona fide » en téléformation

Il s'agit, dans ce projet, de concevoir un assistant web qui alimenterait une foire aux questions (FAQ) intelligente. Cet agent reprendrait des éléments de contenu des systèmes d'aide d'Explor@ et les relierait aux questions souvent posées par les tuteurs. Les réponses seraient « déclenchables » ou « accessibles » selon différentes modalités en divers lieux.

On pense ici à des modules d'aide des environnements d'apprentissage ou encore à un agent virtuel dans les forums de discussion, qui permettrait de déclencher automatiquement des réponses, grâce à un module de scannage (vérification par balayage des questions). Différentes modalités sont à définir pour l'exploitation d'un mode d'assistance à l'usager par question/réponse.

Durée : 2001-2004
Responsable : Claude Rigault
Équipe : Céline Desjardins
Financement : Demande en préparation

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